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자주하는 질문

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    TOUR PASS 는 무엇인가요?기후동행카드와 어떻게 다른가요?

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    TOUR PASS 는 어떻게 구매하고 어디서 수령하나요?

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    TOUR PASS는 어떻게 사용하나요?

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    TOUR PASS로 대중교통은 어디서 이용 가능한가요?

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    이용기간은 어떻게 계산되나요?

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    eSIM과 SIM 카드 중선택할 수 있나요?

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    환불이 가능한가요?

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    한국에 방문하기 전에 eSIM을 구매할 수 있나요?

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    [eSIM] eSIM이 무엇인가요?

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    사전 예약이 필요한가요?

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    휴대용 와이파이 대여 장소와 반납 장소가 달라도 서비스를 이용할 수 있나요?

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    데이터만 필요할 경우 어떤 제품을 사용할 수 있나요?

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    발신 통화/문자 요금은 얼마인가요?

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    구매한 SIM으로 본인 인증을 할 수 있나요?

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    국가별 국제 전화 요금

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    한국 여행용 eSIM, 어떻게 골라야 할까요?

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    어떤 SIM 카드를 선택해야 하나요?

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    이 SIM은 모든 휴대폰 모델과 호환되나요?

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    휴대용 와이파이 (포켓 와이파이)란 무엇인가요?

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    SIM을 고를 때, 데이터 SIM과 eSIM 중 어떤 게 좋을까요?

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    내 기기에서 eSIM을 사용할 수 있는지 어떻게 확인하나요?

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    데이터 전용 eSIM을 구매한 후 음성 기능을 추가할 수 있나요?

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    Apple Watch나 iPad에서도 eSIM을 사용할 수 있나요?

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    휴대용 와이파이에는 몇 대의 기기를 연결할 수 있나요?

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    휴대용 와이파이의 배터리는 얼마나 오래 가나요?

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    제품 배송이 가능한가요?

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    SIM은 최대 몇 개까지 구매할 수 있나요?

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    eSIM을 삭제 후 다시 설치할 수 있나요?

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    장기로 사용하거나 단체 예약하면 할인 혜택이 있나요?

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    한국에 도착한 후에 휴대용 와이파이나 휴대폰을 대여할 수 있나요?

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    여권이나 신용카드 없이도 대여가 가능한가요?

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    eSIM을 구매했지만 사용할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

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    사용 중 인터넷이 연결되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

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    이용 기간을 연장하거나 음성 통화 충전을 하려면 어떻게 해야 하나요?

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    한국에는 무료 Wi-Fi가 많은가요?

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    한국 여행 중 얼마나 많은 데이터가 필요할까요?

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    한국에서 이동할 때 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

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    한국에서는 하나의 교통카드로 모든 대중교통을 이용할 수 있나요?

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    한국 내 도시 간 이동은 어떤 방법이 가장 좋은가요?

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    한국에서는 대부분 카드 결제가 가능한가요? 현금도 꼭 챙겨야 하나요?

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    한국에서 모바일 결제를 사용할 수 있나요?

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    한국의 날씨는 어떤가요?

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    한국 명절 기간에 여행할 때 유의할 점은 무엇인가요?

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    한국에서 음식 배달은 어떻게 주문하나요?

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    한국 사람들은 영어를 잘 하나요?

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    한국 방문 전에 무엇을 준비하면 좋을까요?

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