韩国 eSIM (数据卡)

常见问题

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  来韩国之前可以购买eSIM吗？

  

  eSIM可以提前购买，但只能在韩国使用。必须在使用期限内在韩国开始使用该eSIM，过期将无法使用。

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  [eSIM] 什么是eSIM？

  

  eSIM是"Embedded SIM"的缩写，意味着手机内部内置的SIM。 现有的SIM可以从设备中移除，但eSIM永久嵌入手机中，用户简历是移动运营商下载并启动eSIM。

  每个商品包含的选项可以在下面查看，选择最适合自己的商品。

  数据专用收费制只能上网,不支持发信通话或短信。
  数据+语音资费既包括数据和通话/短信功能。

  SIM卡类型对比：数据专用 vs 数据+语音

  项目	流量 专用	流量+语音
  使用流量	可以	可以
  接收 电话/短信t	可以	可以
  拨打 电话/短信	不可以	可以
  可以购买场所	在线和机场	机场专用

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  需要提前预约吗？

  

  到达当天，无需提前预约访问LG U+客服中心即可使用服务。 但提前预约时会有额外优惠，所以建议在访问前预约。
  查看客服中心位置。

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  仅需要流量时，可以使用哪款商品？

  

  可以租赁随身Wi-Fi，也可以购买流量SIM或eSIM。随身Wi-Fi在返还时需要结算，但流量SIM或eSIM在购买时结算完毕后无需返还。

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  语音/短信的发送费用如何计取？

  

  发信通话及短信费用根据使用中的SIM种类而有所不同。

  • 流量SIM/eSIM: 国内话费更便宜，但语音通话需要单独收费。
  • 手机: 普通移动话费套餐，国内话费更高。

  详情请参阅下表

  流量 SIM / eSIM
  流量 SIM / eSIM 拨打电话 和 短信费

  区分	语音通话费	短信费
  拨打国内	4.4韩元/秒 264韩元/分	SMS: 55韩元/条 MMS: 1,100韩元/条
  拨打国际	各国差异	SMS: 165韩元/条

  手机
  手机拨打通话 和 短信费

  区分	语音通话费	短信费
  拨打国内	11韩元/秒 660韩元/分	SMS: 55韩元/条 MMS: 1,100韩元/条
  拨打国际	各国差异	SMS: 165韩元/条

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  可以用购买的SIM进行本人认证吗？

  

  流量eSIM和语音充值流量SIM不能用于身份验证。 但是可以提供只使用电话号码的简单的短信认证服务。 但,流量专用SIM不提供本人认证及短信认证服务。

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  国别 国际 电话 费用

  

  国际电话费用每个国家都不同。您可以在下表查看每个国家的每分钟收费。费用可能会根据通信公司政策及促销活动而变更。

  介绍各国通话费用

  类别	国家号码	费用(每分钟)	类别	国家号码	费用(每分钟)
  中国	86	₩ 1,082	美国	1	₩ 825
  日本	81	₩ 937	加拿大	1	₩ 970
  中国台湾	886	₩ 1,267	德国	49	₩ 1,049
  中国香港	852	₩ 1,049	法国	33	₩ 1,049
  新加坡	65	₩ 1,049	英国	44	₩ 1,049
  马来西亚	60	₩ 1,267	意大利	39	₩ 1,049
  泰国	66	₩ 1,267	澳大利亚	61	₩ 1,049
  印度尼西亚	62	₩ 1,267	新西兰	64	₩ 1,049
  印度	91	₩ 1,709	俄罗斯	7	₩ 1,485

  • 如需查询未列出的国家通话资费，请通过 Support Center 在线咨询，或致电 LG U⁺ 客服中心（010-3998-1004）咨询。 （通话可能产生费用，LG U⁺ 手机用户免费）
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  在韩国选择最适合的eSIM时需要考虑哪些方面？

  

  在韩国旅行时选择最佳eSIM时，需要考虑的几项事项。

  1. 数据容量与有效期
     商品流量套餐要符合出行安排。 请确认是否提供符合本人流量使用量的适当套餐。
  2. 速度和覆盖率
     速度和覆盖率直接关系到网络环境。 如果没有可靠的速度和覆盖，旅行中可能会出现连接问题。
  3. 速度和覆盖率
     可信赖的运营商提供稳定的连接性和满足各种需求的客户服务。 LGU+是韩国的代表性通信公司之一，提供优质服务的高品质eSIM商品。
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  应该购买什么样的SIM呢? 是流量SIM还是eSIM？

  

  流量SIM和eSIM都可以在韩国用自己的手机使用流量和通话/短信服务。
  流量SIM在机场即可激活，eSIM购买后扫描发送的二维码，无需办理激活手续即可使用。 但是，购买前请务必确认eSIM是否兼容。

  eSIM支持设备

  
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  我的手机可以和eSIM兼容吗?

  
  • 您可以按照以下顺序查看设备是否支持eSIM。
  • 在国外购买的机器根据网络环境可能无法提供服务.
    (※谷歌Pixel、OPPO终端无法使用eSIM。)

  01

   

  在电话应用键盘上按*#06#

  02

   

  如果在设备信息中确认到‘EID’信息，则表示支持eSIM

  
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  购买eSIM(流量专用)后，语音通话可以充值吗？

  

  流量专用eSIM产品不支持语音充电。 购买后如需要语音充值，需购买流量+语音eSIM产品。

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  Apple Watch或iPad上也可以使用eSIM吗？

  

  是，可以的，在支持eSIM技术的Apple Watch(Wi-Fi模型)和iPad(Cellular模型)上可以使用eSIM。 但是,根据国家和通信公司的不同,开通及支援与否可能会有所不同。

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  最多可以购买几个SIM？

  

  用一个护照最多可购买3张SIM卡。

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  可以卸载eSIM后重新安装吗？

  

  eSIM一旦在设备上启用，就无法重新安装或再次下载.
  如需关于LG U+ eSIM流量套餐的相关协助，请通过网站内的聊天服务或致电客服中心（010-3998-1004，收费／U+手机拨打免费）进行咨询。 如居住在韩国的外国人，请拨打114（U+客户，免费）或080-851-1004（U+非客户，免费）咨询。
  如有其他问题，请访问Support Center进行咨询。

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  购买eSIM服务却无法使用时该怎么办？

  

  可以在网络连接状态下设置eSIM。 如按上述程序仍无法使用服务，请向Support Center的聊天咨询 或客服中心（010-3998-1004，收费/U+手机拨打时免费）咨询。 如居住在韩国的外国人，请拨打114(U+客户，免费)或080-851-1004(U+非客户，免费)咨询。

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  使用过程中网络连接不上怎么办？

  

  请按照以下提示重新设置网络设置 :

  • iPhone: 设置 > 常规 > 重设置 > 网络 设置 重设置 或 传送
  • Android: 设置 > 常规 > 重置 > 网络 设置 重设置

  如问题持续存在，可咨询网站聊天服务或客服（010-3998-1004，付费/U+手机拨打时免费）等。
  如居住在韩国的外国人，请拨打114(U+客户，免费)或080-851-1004(U+非客户，免费)咨询
  如需额外支持，可访问Support Center接受咨询。

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  我该如何 延长使用期限 或 充值语音通话时长？

  
  • 随身Wi-Fi延长费用每天4400韩元,折叠手机1650韩元,智能手机5500韩元。
  • 如需延长租期，可咨询网站聊天服务或客服（010-3998-1004，收费/U+手机拨打时免费）等。
  • 如在韩外国人，请拨打114(U+客户，免费)或080-851-1004(U+非客户，免费)咨询。

  流量SIM或eSIM的延长期限及语音充值请点击位于下端的按钮。.

  SIM 延长/ SIM 充值