韩国 手机

常见问题

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  需要提前预约吗？

  

  到达当天，无需提前预约访问LG U+客服中心即可使用服务。 但提前预约时会有额外优惠，所以建议在访问前预约。
  查看客服中心位置。

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  租赁场所和返还场所不同，也可以使用服务吗？

  

  是的，即使不是第一次租赁的地方，也可以在仁川机场、金浦机场、金海机场的客服中心中任意一个地方返还。

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  仅需要流量时，可以使用哪款商品？

  

  可以租赁随身Wi-Fi，也可以购买流量SIM或eSIM。随身Wi-Fi在返还时需要结算，但流量SIM或eSIM在购买时结算完毕后无需返还。

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  国别 国际 电话 费用

  

  国际电话费用每个国家都不同。您可以在下表查看每个国家的每分钟收费。费用可能会根据通信公司政策及促销活动而变更。

  介绍各国通话费用

  类别	国家号码	费用(每分钟)	类别	国家号码	费用(每分钟)
  中国	86	₩ 1,082	美国	1	₩ 825
  日本	81	₩ 937	加拿大	1	₩ 970
  中国台湾	886	₩ 1,267	德国	49	₩ 1,049
  中国香港	852	₩ 1,049	法国	33	₩ 1,049
  新加坡	65	₩ 1,049	英国	44	₩ 1,049
  马来西亚	60	₩ 1,267	意大利	39	₩ 1,049
  泰国	66	₩ 1,267	澳大利亚	61	₩ 1,049
  印度尼西亚	62	₩ 1,267	新西兰	64	₩ 1,049
  印度	91	₩ 1,709	俄罗斯	7	₩ 1,485

  • 如需查询未列出的国家通话资费，请通过 Support Center 在线咨询，或致电 LG U⁺ 客服中心（010-3998-1004）咨询。 （通话可能产生费用，LG U⁺ 手机用户免费）
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  随身Wi-Fi是什么？

  

  随身Wi-Fi是任何地方都可以无线上网的小巧携带方便的装置。 像移动热点一样运行，形成Wi-Fi网络，智能手机、平板电脑、笔记本电脑等多机都可以连接。

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  随身Wi-Fi 最多可以连接 几台设备？

  

  随身Wi-Fi最多可以同时连接10个设备。 但是,实际性能会根据网络环境、连接的机器数量、整体数据使用量等而有所不同。 为了更好的使用体验，建议在流媒体或使用大容量应用程序时连接少量设备。 具体事项请参考正在使用的随身Wi-Fi设备的配置。

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  随身Wi-Fi的电池能用多久?

  

  随身Wi-Fi的电池维持量取决于使用量和网络环境。
  如果想长时间使用，建议减少连接设备数量，避免视频流媒体等流量消耗大的活动。 移动中还可以使用便携式充电宝为设备充电。 准确的电池信息请确认随身Wi-Fi设备的配置。

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  可以配送产品吗?

  

  遗憾的是，LGU+不提供配送服务。 但可以在位于韩国国内主要3个机场的客服中心领取产品并开通网络: 仁川机场、金浦机场、金海机场。

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  长期使用或团体预约时有优惠吗？

  
  • 折叠手机: 30天以上使用时，租赁费用为33000韩元，使用60天以上为55000韩元。
  • 随身Wi-Fi: 15天/ 30天/ 60天以上使用可享受额外优惠。 详细事项请咨询客服中心。

  团购(企业、旅行社等)请咨询网站聊天服务或客服(010-3998-1004，收费/U+手机拨打时免费)等。
  如居住在韩国的外国人，请拨打114(U+客户，免费)或080-851-1004(U+非客户，免费)咨询。

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  到达韩国后携式WiFi或手机可以租赁吗？

  

  到达韩国后，访问位于仁川机场/ 金浦机场/ 金海机场 的LG U+客服中心即可租赁。 提前在线预约，可以享受优惠。
  现场租赁时需要的文件: 护照和护照上名字相同的名义信用卡
  支付: 返还时可以用现金或信用卡支付。

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  没有护照或信用卡也可以租赁吗？

  

  必须出示护照。 租赁口袋Wi-Fi或手机设备时，需要使用信用卡或借记卡支付保证金。信用卡必须与护照上的姓名一致，且不会实际扣款。使用借记卡租赁时，需预先支付保证金，设备返还后，若没有问题，保证金将自动退还。

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  我该如何 延长使用期限 或 充值语音通话时长？

  
  • 随身Wi-Fi延长费用每天4400韩元,折叠手机1650韩元,智能手机5500韩元。
  • 如需延长租期，可咨询网站聊天服务或客服（010-3998-1004，收费/U+手机拨打时免费）等。
  • 如在韩外国人，请拨打114(U+客户，免费)或080-851-1004(U+非客户，免费)咨询。

  流量SIM或eSIM的延长期限及语音充值请点击位于下端的按钮。.

  SIM 延长/ SIM 充值